Sintesi del Ruolo
Siamo alla ricerca di un Tecnico Hardware altamente specializzato per il potenziamento del nostro team tecnico su Roma e territorio laziale. La risorsa si occuperà della salute e dell'efficienza delle infrastrutture critiche dei nostri Clienti, gestendo l'intero ciclo di vita del guasto: dal monitoraggio preventivo alla riparazione fisica, fino alla gestione logistica dei ricambi.
Responsabilità Principali
Il candidato ideale è una figura dinamica che opererà sia in sede che in trasferta presso i data center dei Clienti, ricoprendo le seguenti mansioni:
Manutenzione Hardware: Interventi correttivi e preventivi su Server (Blade, Rack), sistemi di Storage complessi e apparati di Networking (Switch, Router).
Monitoraggio & Diagnosi: Attività di monitoraggio attivo e proattivo per prevenire down di sistema. Analisi dei log, diagnosi del guasto e definizione della prognosi tecnica.
Troubleshooting Avanzato: Identificazione tempestiva delle componenti difettose e scelta accurata delle parti di ricambio necessarie.
Gestione Logistica: Responsabilità del magazzino tecnico locale, inclusa la gestione delle scorte, l'inventario dei ricambi e la predisposizione dei kit per gli interventi.
Reporting: Documentazione accurata degli interventi effettuati e aggiornamento dei sistemi di ticketing aziendali.
Requisiti Tecnici e Professionali
Esperienza: Almeno 3-5 anni in ruoli analoghi (Field Engineer o System Hardware Technician).
Competenze Hardware: Conoscenza approfondita dei principali vendor (es. Dell EMC, HPE, IBM/Lenovo, Cisco).
Networking: Capacità di intervenire su cablaggi e configurazioni fisiche di apparati di rete.
Sistemi Operativi: Familiarità con ambienti VMware, Windows Server e Linux per finalità di diagnostica.
Soft Skills: Spiccata attitudine al problem solving, precisione chirurgica nella gestione dei ricambi e ottime doti relazionali per il supporto diretto al Cliente.
Requisiti Logistici
Sede di lavoro: Roma.
Disponibilità a trasferte quotidiane su tutto il territorio della regione Lazio.
Patente di guida B.
Disponibilità a turni di reperibilità (se previsti dal contratto).
Cosa Offriamo
Inquadramento contrattuale commisurato all'esperienza (RAL e livello CCNL).
Auto aziendale, strumenti di diagnostica di ultima generazione e dotazione tecnologica completa.
Piani di formazione continua e certificazioni vendor.
Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91,
e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03.
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